Przejdź do treści
Bormio 25Czarna Góra Resort
Apartament Galeria Udogodnienia Okolica FAQ Kontakt
Sprawdź dostępność
PL EN DE
Strona główna / Polityka prywatności
Dokumenty

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 20 lipca 2026

1. Administrator danych

Administratorem danych jest gospodarz apartamentu Czarna Góra Resort Apartament Bormio 25, Na Skarpie 10, Budynek Bormio 25, 57-550 Sienna (gmina Stronie Śląskie).

  • Telefon: +48 601 679 118
  • E-mail: kontakt@apartamentbormio25.pl
  • Adres korespondencyjny: Na Skarpie 10, Budynek Bormio 25, 57-550 Sienna

W sprawach dotyczących danych osobowych najszybciej odpowiemy telefonicznie.

2. Jakie dane przetwarzamy

Ta strona jest wizytówką apartamentu. Nie ma na niej formularza rezerwacji ani konta użytkownika, więc sami zbieramy bardzo mało danych.

  • Kontakt z Tobą: jeśli zadzwonisz albo napiszesz e-mail, przetwarzamy numer telefonu lub adres e-mail oraz treść wiadomości, żeby odpowiedzieć i uzgodnić termin. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, a przy rezerwacji wykonanie umowy.
  • Rezerwacja: rezerwacje realizujemy przez serwis Booking.com. Dane rezerwacyjne przetwarza tam Booking.com jako odrębny administrator, zgodnie z własną polityką prywatności. Przycisk rezerwacji przenosi Cię na stronę tego serwisu.
  • Dane techniczne: standardowe logi serwera hostingowego (adres IP, data i godzina zapytania, typ przeglądarki), które powstają przy każdym wejściu na stronę i służą bezpieczeństwu oraz diagnostyce.
  • Czat na stronie: opisany w punkcie 3.

3. Czat (wirtualny konsjerż)

Na stronie działa czat, który odpowiada na pytania o apartament. Większość odpowiedzi pochodzi z lokalnej bazy pytań i nie opuszcza Twojej przeglądarki. Jeśli pytanie wykracza poza tę bazę, treść wiadomości jest wysyłana do zewnętrznego dostawcy usługi AI, który generuje odpowiedź i zwraca ją na stronę.

Nie zbieramy w czacie danych osobowych i prosimy, żeby ich tam nie podawać. Nie wpisuj imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu, numeru dokumentu ani danych płatności. Jeśli chcesz przekazać takie informacje, zadzwoń pod numer +48 601 679 118.

  • Do dostawcy AI trafia wyłącznie treść wpisana przez Ciebie w oknie czatu wraz z krótkim kontekstem rozmowy.
  • Nie prowadzimy własnej bazy rozmów: historia czatu zapisuje się lokalnie w Twojej przeglądarce i możesz ją w każdej chwili usunąć (punkt 4).
  • Czat jest narzędziem informacyjnym. Nie zawieramy przez niego umowy i nie potwierdzamy nim rezerwacji.

4. Pliki cookies i pamięć przeglądarki

Nie używamy plików cookies do profilowania reklam. Jedyne cookies, o które prosimy, są analityczne i zakładane dopiero po Twojej zgodzie (punkt 5).

  • Pamięć lokalna przeglądarki (localStorage) jest używana do zapamiętania Twojej rozmowy z czatem, żeby po odświeżeniu strony nie zaczynała się od zera, oraz do zapisania Twojej decyzji w sprawie cookies analitycznych. Te dane zostają na Twoim urządzeniu. Usuniesz je, czyszcząc dane witryny w ustawieniach przeglądarki.
  • Treści osadzone (mapy, fonty) mogą zapisywać własne pliki cookies i dane po stronie swoich dostawców, na co nie mamy wpływu. Szczegóły w punkcie 6.

5. Statystyki odwiedzin (Google Analytics 4)

Chcemy wiedzieć, które treści są przydatne i skąd trafiają do nas goście, dlatego korzystamy z Google Analytics 4. Narzędzie dostarcza Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

Co zbieramy: liczbę i czas odwiedzin, odwiedzane podstrony, źródło wejścia (wyszukiwarka, link, wpisany adres), przybliżoną lokalizację na poziomie kraju lub miasta, rodzaj urządzenia, system i przeglądarkę, język. Nie zbieramy przez to narzędzia imienia, nazwiska, adresu e-mail ani treści rozmowy z czatem.

Jak ograniczamy zakres danych: mamy włączoną anonimizację adresu IP (Google skraca IP, zanim zapisze dane) oraz Consent Mode w wersji 2. Do momentu Twojej zgody wszystkie kategorie zgód są ustawione na "odmowa", a skrypt Google w ogóle się nie ładuje: Twoja przeglądarka nie łączy się wtedy z serwerami Google Analytics. Mamy też wyłączone sygnały reklamowe i personalizację reklam.

Podstawa prawna: Twoja dobrowolna zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgoda jest naprawdę dobrowolna: odmowa niczego nie blokuje, strona działa dokładnie tak samo.

Wycofanie zgody: w każdej chwili kliknij "Ustawienia cookies" w stopce dowolnej podstrony. Baner pojawi się ponownie i możesz zmienić decyzję. Wycofanie zgody działa na przyszłość i nie wpływa na zgodność z prawem zbierania danych sprzed wycofania.

Jak długo: Twoją decyzję (zgoda albo odmowa) zapisujemy w pamięci przeglądarki na 12 miesięcy, po tym czasie zapytamy ponownie. Cookies Google Analytics działają maksymalnie 24 miesiące, a dane w raportach Google przechowujemy przez 14 miesięcy.

Transfer i szczegóły: dane mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na zasadach opisanych przez Google. Zasady Google opisuje polityka prywatności Google oraz strona o wykorzystaniu danych przez witryny partnerskie.

6. Treści osadzone z innych serwisów

Na stronie osadzamy materiały zewnętrzne. Ich otwarcie oznacza połączenie Twojej przeglądarki z serwerami tych dostawców, którzy mogą odebrać Twój adres IP i informacje o urządzeniu.

  • Mapy Google: osadzona mapa dojazdu oraz link do naszej wizytówki w Mapach Google (Google Ireland Limited).
  • Mapa tras Czarna Góra Resort: obrazy map zimowej i letniej pobierane ze strony czarnagora.pl.
  • Google Fonts: kroje pisma używane na stronie ładowane z serwerów Google.
  • Booking.com: przycisk rezerwacji prowadzi na zewnętrzną stronę serwisu.

Zasady przetwarzania danych po stronie tych dostawców opisują ich własne polityki prywatności.

7. Jak długo przechowujemy dane

  • Korespondencja i ustalenia dotyczące pobytu: do czasu zakończenia sprawy, a potem przez okres przedawnienia roszczeń.
  • Logi serwera: przez czas wynikający z ustawień hostingu, zwykle kilkanaście miesięcy.
  • Historia czatu: w pamięci Twojej przeglądarki, do momentu jej wyczyszczenia przez Ciebie.

8. Odbiorcy danych

Dane mogą trafiać wyłącznie do podmiotów, które są nam potrzebne do prowadzenia strony i obsługi gości: dostawcy hostingu, dostawcy usługi AI obsługującej czat, Google jako dostawcy statystyk odwiedzin (po Twojej zgodzie), serwisu rezerwacyjnego Booking.com oraz operatora poczty i telefonii. Każdy z nich przetwarza dane w swoim zakresie i na podstawie własnych regulaminów.

9. Nie sprzedajemy danych

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy i nie udostępniamy danych w celach marketingowych. Nie budujemy profili gości i nie prowadzimy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne.

10. Twoje prawa

Zgodnie z RODO (rozporządzenie 2016/679) przysługuje Ci prawo do:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
  • sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
  • usunięcia danych, gdy nie ma podstawy do dalszego przetwarzania,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych, jeśli przetwarzamy je na podstawie umowy lub zgody,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Żeby skorzystać z tych praw, zadzwoń pod numer +48 601 679 118 albo napisz na kontakt@apartamentbormio25.pl.

11. Zmiany polityki

Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się sposób działania strony, na przykład po wdrożeniu narzędzia analitycznego. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a datę ostatniej zmiany podajemy na górze strony.

Bormio 25Czarna Góra Resort

Czarna Góra Resort Apartament Bormio 25

Na Skarpie 10, Budynek Bormio 25
57-550 Sienna (gmina Stronie Śląskie)

Apartament przy stoku w Czarna Góra Resort, z sauną w budynku, dla 4 osób. Nocleg przyjazny zwierzętom.

Oferta

  • Apartament z sauną
  • Nocleg z psem
  • Apartament przy stoku
  • Nocleg Bike Park
  • Apartament Bormio 25 przy stoku w Siennej

Kontakt

  • +48 601 679 118
  • kontakt@apartamentbormio25.pl
  • Gospodarz Piotr
  • Rezerwacja
  • Polityka prywatności
© 2026 Czarna Góra Resort Apartament Bormio 25
PL EN DE